BonjourA la fin du lavage, j'ai constaté que la machine faisait plus de bruit que normalement et qu'il y avait une odeur brûlée. J'ai donc arrêté le programme. Ce matin, je constate que le joint (?) sort vers l'extérieur et à l'air tordu. D'où pourrait venir ce problème ?merci

Bonjour, Au vu de la manière dont le joint est déformé, il est possible que la manche d'un vêtement se soit coincée au niveau du joint et qu'elle ait été entraînée au moment de l'essorage. L'autre possibilité est que la cuve se soit affaissée vers le fond mais qu'elle soit tout de même restée accrochée au niveau du joint. Dans tous les cas, prenez contact avec le service après-vente pour qu'un technicien intervienne. Cordialement.

Bonjour à mon avis l'odeur de brûlé vient du faite que le joint n'était plus en place du fait il y a eu frottement donc changement de joint

Désolée de ne pouvoir vous aider. Vous devriez peut-être appeler directement le sav darty ou le service client Electrolux ( si il existe) Cordialement

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Brandon Expert Darty
Le 20 février 2024
Bonjour, Au vu de la manière dont le joint est déformé, il est possible que la manche d'un vêtement se soit coincée au niveau du joint et qu'elle ait été entraînée au moment de l'essorage. L'autre possibilité est que la cuve se soit affaissée vers le fond mais qu'elle soit tout de même restée accrochée au niveau du joint. Dans tous les cas, prenez contact avec le service après-vente pour qu'un technicien intervienne. Cordialement.
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jimm65335332

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Le 12 février 2024
Bonjour à mon avis l'odeur de brûlé vient du faite que le joint n'était plus en place du fait il y a eu frottement donc changement de joint
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lili42261531
Le 12 février 2024
Désolée de ne pouvoir vous aider. Vous devriez peut-être appeler directement le sav darty ou le service client Electrolux ( si il existe)
Cordialement
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